SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO
DURACIÓN: 20 horas
OBJETIVOS
Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.
CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN A LA WEB 0.
-
- Historia de Internet
- Origen de la Web 0
- Características de las Redes Sociales
- Perfil del usuario en Social Media
- Las marcas en la Web 0
- Hacia donde se dirige la Web 0
- Manifiesto Cluetrain
- GESTOR DE COMUNIDAD O COMMUNITY
- ¿Qué es un Gestor de Comunidad o Community Manager?
- Características del Community Manager
- Funciones del Community Manager
- Cómo es el día a día de un Community Manager
- Responsabilidades de un Community Manager
- Por qué es necesario un Community Manager
- Consejos para futuros Gestores de Comunidad
- REDES SOCIALES: TIPOS Y USOS (I).
- REDES SOCIALES: TIPOS Y USOS (II).
- Youtube
- Flickr
- Foursquare
- Google +
- Otras redes sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti
- GENERACIÓN DE CREACIÓN DE BLOGS.
- Géneros periodísticos
- Los medios de comunicación en Internet
- El contenido de las páginas webs
- Blogs
- Foros
- La generación de contenidos en las Redes Sociales
- ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?
- Sobre la propiedad intelectual
- HERRAMIENTA PARA LA MEDICIÓN DE LAS REDES
- Herramientas para varias redes sociales
- Herramientas para Twitter
- Herramientas para Facebook
- Herramientas para Pinterest
- Herramientas para Google +
- Herramientas para Instagram
- ESTRATEGIA PARA ACTUAR CON ÉXITO EN SOCIAL
- ¿Cuál es nuestro punto de partida?
- ¿Cuáles son nuestros objetivos?
- ¿Cuál es nuestro público objetivo?
- ¿Qué herramientas plantearemos?
- ¿Cómo saber si la estrategia de Social Media funciona?
- ANALÍTICA: MEDICIÓN E INTERPRETACIÓN DE
- Google Analytics
- Google Insights
- Facebook Insights
- Youtube Insights
- Linkedin Insights
- ¿QUÉ ES SEO?
- ¿Qué es SEO?
- Breve historia sobre el SEO
- Ya sabemos qué es SEO, pero ¿qué es SEM?
- Los buscadores de Internet
- Errores comunes en SEO
- Herramientas SEO
- Estrategias SEO
- INTRODUCCIÓN AL MARKETING
- Concepto de Marketing Digital
- Ideas clave del Marketing Digital
- El Marketing se hace infinito en Internet
- El Marketing digital desde el punto vista Marketing tradicional
- Líneas estratégicas y aspectos críticos del Marketing digital
- ELEMENTOS DEL MARKETING
- El producto
- El precio
- Los canales
- La promoción
- Públicos objetivos en el Marketing Digital
- El valor de la marca y el posicionamiento en Internet
- HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL MARKETING
- Identificación y segmentación del público objetivo
- La afiliación hace la fuerza
- El Marketplace
- LA PERSONALIZACIÓN Y EL MARKETING
- Personalización y atención al cliente
- Marketing one to one
- Estrategias de CRM
- Implantación de CRM
- CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN ON
- Definición de una campaña integral de comunicación
- Preparación del briefing publicitario como punto de partida
- Ocho maneras esenciales de promoción de Internet
- La comunicación 360º
- La regla de las 4F
- La velocidad de reacción
- LA PUBLICIDAD ON LINE Y SU
- Conceptos y formas
- Tarifas y precios de medios publicitarios
- Factores que mejoran el éxito de los banners
- Datos de inversión y eficacia publicitaria
- Tendencias de la publicidad online