Domingo , 19 noviembre 2017
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SOCIAL MEDIA

Temario del curso Experto en Redes Sociales (social media)


Duración: 15 horas

  1. Redes Sociales:
    * ¿Que son las redes sociales?
    * Web 2.0.
    * Que es un community Manager.
    * Papel del Community Manager dentro de la empresa.
    * Tareas del Community Manager.
    * Habilidades que ha de tener un Community Manager.

  1. Comportamiento en redes Sociales
    * Escucha Activa.
    * Como interactuar con la comunidad.
    * Imagen de la empresa en redes sociales.
    * Que son los usuarios tóxicos o” trolls”.
    * Gestionar una crisis de identidad en redes sociales.

  1. Red social: Facebook
    * Crear una página de empresa.
    * Configuración de la página.
    * Estratégies de Marketing en Facebook.
    * Creación de una tienda en Facebook.
    * Fidelización del usuario/cliente.
    * Casos de éxito a seguir.

  1. Microblogging: Twitter
    * Crear una cuenta de empresa.
    * Configuración de la cuenta.
    * Aprender a utilizar Twitter.
    * Estratégies de Marketing en Twitter.
    * Relación de tu cuenta en Twitter con Facebook.
    * Fidelización del usuario/cliente.
    * Casos de éxito a seguir.

  1. Red profesional: LinkedIn
    * Crear una cuenta de empresa.
    * Configuración de la cuenta.
    * Aprender a utilizar Linkedin correctamente.
    * Estratégies de Marketing en Linkedin.
    * Casos de éxito a seguir.
  2. Plataforma de vìdeo: Youtube
    * Crear una cuenta.
    * Configuración de la cuenta.
    * Mi canal Youtube.
    * Estratégies de Marketing en Linkedin.
    * Casos de éxito a seguir.

    * Formato vídeos.

  3. Red Social: Google+
    * Crear una cuenta.
    * Configuración de la cuenta.
    * Mi Perfil de empresa.
    * Estratégies de Marketing en Google+.
    * Casos de éxito a seguir.
  4. Medir Resultados

    * ROI

    * IOR
    * ¿Nuestras acciones están siendo eficaces?
    * Herramientas.

 

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